我们有 1 天退货退款政策，这意味着您在收到商品后有 24 小时的时间告知退货意向（无论出于何种原因），并在商品到达我们后获得退款。为了排除您在 24 小时内无法在指定地址取货的情况，我们将在发货前与您联系，告知预计交货日期。我们鼓励您提供自取接入点位置（例如附近的 UPS 接入点）。

一旦 24 小时期限过去，订单将被视为已接受，并且不符合任何退货、换货或退款条件。

要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同，未磨损或未使用，带有标签，并且带有原包装。您还需要收据或购买证明。

要开始退货，您可以通过admin@rudradhan.com联系我们。如果您的退货被接受，我们将在 1 个工作日内向您发送退货运输标签，以及如何包装和发送包裹的说明。未经事先申请退货而退回给我们的商品将不被接受。

从美国本土以外地区退货

即使您身处美国本土之外，也可以在 24 小时内表达退货意愿。但是，所有退货运费和我们产生的任何关税均由您承担。此外，您必须确保退回的商品在 14 个日历日内送达我们的地址。

损害和问题
收到货后请检查订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并纠正。我们鼓励您拍摄并保存开箱视频。

例外/不可退货商品
某些类型的物品不能退货，例如定制产品（例如特殊订单或个性化物品）。如果您对特定物品有疑问或担忧，请与我们联系。

交易所
24 小时退货退款期限过后，我们将不再提供任何兑换服务。您兑现的唯一选择是采取回购方式。

回购/转售价值

每件产品都享有终生回购保证，回购金额为产品售价的 20%。例如，如果您购买了一件价值 100 美元的产品，我们保证您退货时可获得 20 美元的转售价值 - 任何时候。

要申请回购付款，请给我们发送一封电子邮件，其中包含您的原始购买收据、您的银行账户详细信息以及产品当前状态的清晰照片/视频。如果您的回购被接受，我们将为您创建运输标签并提供包装和地址说明。收到商品后，我们将在 7 个工作日内处理您的付款。

欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品正在运往欧盟，您有权在 14 天内以任何理由取消或退回订单，无需任何理由。如上所述，您的商品必须与您收到时的状态相同，未磨损或未使用，带有标签，并带有原包装。您还需要收据或购买证明。

退款
一旦收到并检查您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 1 个工作日内通过您原来的付款方式自动获得退款，并提供我们这边的退款证明。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。如果我们批准您的退货已超过 7 个工作日，请通过 admin@rudradhan.com 与我们联系。