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付款前取消

除非我们与您取得联系并获得直接确认,否则我们不会自动获取您的授权付款。只有在确认您和我们就交货时间、任何所需定制(例如手镯尺寸)达成一致后,才会手动获取付款。通常,获取付款的时间窗口为 5-7 天,具体取决于您观察到的卡。

您可以在订单等待确认期间通过电子邮件通知我们取消订单。不会扣除任何费用。

这对于美国和国际订单均有效。

承诺交货日期过后取消

如果您未在承诺的交货日期或之前收到订单,您有权获得 25% 的商店信用额度(礼品卡)或取消订单并获得全额退款或取消并且 获得全额退款 25% 礼品卡。

承诺交货日期前取消

一旦您的付款被记录下来并且您想在双方同意的承诺交货日期之前取消订单,您只能获得订单金额 75% 的退款。这仅适用于美国订单。

取消美国境外送货

一旦付款,订单就无法取消。